Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Меркулов Дмитрий Сергеевич (далее – «Исполнитель»), ИНН: 780727619410, зарегистрированного по адресу: Санкт-Петербург, ул. Партизана Германа, д.33, к.3, заключить договор (далее – «Договор») об оказании услуг по подключению и конфигурации виртуальной частной сети (далее – «Услуги») для физических лиц (далее – «Заказчик» или «Пользователь») на нижеследующих условиях.

1. Термины и определения

1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Меркулов Дмитрий Сергеевич, ИНН: 780727619410, зарегистрированный по адресу: Санкт-Петербург, ул. Партизана Германа, д.33,к.3].
2. Заказчик – физическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты путем оформления услуги на Сайте.
3. Услуги – комплекс работ, включающий подключение, конфигурацию и техническую поддержку подключения Заказчика к сети Интернет через виртуальную частную сеть.
4. Подписка – платное предоставление Услуг на определённый срок, равный 31 дню за каждый оплаченный месяц. Допустимые варианты подписки:
   • на 1 день (1 день),
   • на 1 месяц (31 день),
   • на 3 месяца (93 дня),
   • на 6 месяцев (186 дней),
   с момента подтверждения оплаты.
5. Fishvpn.online – официальный веб-ресурс Исполнителя, через который осуществляется оформление подписки и оплата Услуг.
6. Прочие термины, использованные в Оферте, толкуются в соответствии с общепринятыми значениями.

2. Предмет Оферты

1. По условиям настоящей Оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по подключению и конфигурации подключения к виртуальной частной сети, а Заказчик – оплатить данные услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Услуги включают предоставление доступа к программно-техническим средствам для установления и поддержки подключения к виртуальной частной сети, а также оказание сопутствующей технической поддержки в течение срока действия подписки.

3. Стоимость Услуг и порядок оплаты

1. Стоимость подписки определяется в зависимости от выбранного срока:
   • Подписка на 1 день (1 день) – 20 рублей;
   • Подписка на 1 месяц (31 день) – 100 рублей;
   • Подписка на 3 месяца (93 дня) – 250 рублей;
   • Подписка на 6 месяцев (186 дней) – 450 рублей.
2. Оплата производится исключительно через форму на Сайте с использованием платежных систем, поддерживаемых Исполнителем.
3. Банки-эмитенты и платёжные агрегаторы могут взимать дополнительную комиссию за обработку платежа.

4. Порядок оказания Услуг

1. Услуги начинают предоставляться с момента подтверждения оплаты Заказчиком.
2. Подписка предоставляется на заранее определённый срок (31 день за месяц, 93 дня за 3 месяца, 186 дней за 6 месяцев), начиная с момента оплаты.
3. Оказание Услуг осуществляется в электронном виде без необходимости личного присутствия сторон.

5. Права и обязанности сторон

1. Обязанности Исполнителя:
   • Оказать Услуги в объёме и в сроки, установленные настоящей Офертой;
   • Обеспечить работоспособность предоставляемых сервисов в течение действия подписки, за исключением ситуаций, вызванных объективными техническими неполадками или форс-мажорными обстоятельствами.
2. Права Исполнителя:
   • В одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты, предварительно опубликовав обновленную версию на Сайте;
   • Приостановить или прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
3. Обязанности Заказчика:
   • Предоставить достоверные и актуальные данные при оформлении подписки;
   • Своевременно произвести оплату выбранной подписки;
   • Следовать инструкциям, предоставляемым Исполнителем для корректного подключения к виртуальной частной сети.
4. Права Заказчика:
   • Пользоваться Услугами в полном объёме согласно выбранной подписке;
   • В течение 7 календарных дней с момента оплаты без объяснения причин требовать возврат 100% уплаченной суммы. При этом Заказчик принимает, что в случае возврата средств подключение к виртуальной частной сети может быть прекращено.

6. Ответственность сторон

1. Исполнитель не несёт ответственности за:
   • Прерывания или нестабильную работу VPN, если они вызваны техническими неисправностями оборудования Заказчика, программным обеспечением, работой интернет-провайдеров или иными внешними факторами, не зависящими от Исполнителя;
   • Другие обстоятельства, не зависящие от Исполнителя, которые могут повлиять на скорость и стабильность подключения.
2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректное использование полученных Услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. В случае нарушения условий Оферты, Заказчик не имеет права требовать возмещения каких-либо дополнительных убытков, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Изменение условий Оферты

1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика путем публикации обновленной версии на Сайте.
2. Продолжение использования Услуг после публикации изменений означает полное и безоговорочное принятие новых условий Оферты.

8. Порядок возврата денежных средств

1. Заказчик имеет право в течение 7 календарных дней с момента оплаты требовать возврат 100% стоимости подписки без объяснения причин.
2. В случае возврата денежных средств Исполнитель имеет право прекратить предоставление Услуг, связанных с данной подпиской.
3. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, с учетом возможных комиссий, взимаемых платежными системами.

9. Политика хранения и обработки персональных данных

1. Исполнитель осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных Заказчика (имя, адрес электронной почты) в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ.
2. Персональные данные используются исключительно для оказания Услуг, а также в рекламных и аналитических целях в обезличенном виде.
3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам за платную основу, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или при наличии предварительного согласия Заказчика.

10. Форс-мажор

1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств (непредвиденные, непреодолимые и независимые от сторон события).
2. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия государственных органов и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

11. Прочие условия

1. Настоящая Оферта является публичной и действует для всех Заказчиков, оформивших подписку через Сайт.
2. Оферта является полным соглашением между сторонами и заменяет все предыдущие договоренности, как устные, так и письменные.
3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или утратившим юридическую силу, остальные положения остаются в силе.

12. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

• Исполнитель: ИП Меркулов Дмитрий Сергеевич
• ИНН: 780727619410
• Юридический адрес: Санкт-Петербург, ул. Партизана Германа, д.33, к.3
• Контактный e-mail: fishvpn.customer@gmail.com
• Другие контакты: Телеграм канал поддержки - https://t.me/fishvpnservice